TIERS – Coordinateur maintien à domicile et aide aux aidants à Tours
Tours & Agglomérations · Coordination à domicile

Aide à domicile & soutien aux aidants à Tours — coordination TIERS

Aide aux aidants & aide à la personne à Tours (37) — TIERS organise votre aide à domicile en Indre-et-Loire : coordination des intervenants, démarches administratives (APA, PCH, MDPH) et soutien aux aidants familiaux, pour que vous puissiez vous concentrer sur l'essentiel.

0h
Délai de prise en charge
0 services
Domaines d'accompagnement
37 & +
Zone d'intervention
+20
Aidants accompagnés
Nos services

Nos services de coordination
à domicile à Tours

De l'évaluation initiale à la mise en place concrète des aides — APA, PCH, MDPH — TIERS prend en charge chaque étape à vos côtés en Indre-et-Loire.

01

Coordination à domicile

Mise en relation et supervision des professionnels intervenant au domicile : infirmiers, auxiliaires de vie, kinésithérapeutes, médecins.

02

Mise en place des prestations

Sélection et organisation des services adaptés : aide ménagère, portage de repas, téléassistance, garde de nuit, transport médicalisé.

03

Constitution de dossiers APA, PCH, MDPH

Aide à la constitution et suivi des dossiers : APA, PCH, MDPH, dossiers d'entrée en établissement, demandes de prise en charge.

04

Recherche d'aides financières

Identification et activation de toutes les aides disponibles : caisses de retraite, mutuelles, aides locales d'Indre-et-Loire, exonérations fiscales.

Notre positionnement

Aide à domicile, aide aux aidants
& aide à la personne à Tours

À Tours et dans l'agglomération tourangelle, l'aide à domicile recouvre une réalité complexe : infirmiers, aides-soignants, auxiliaires de vie, kinésithérapeutes, médecins... Lorsqu'il faut organiser cette aide à domicile pour un proche vieillissant ou en situation de handicap, les familles se retrouvent souvent seules face à un enchevêtrement de démarches et d'intervenants.

TIERS est le coordinateur d'aide à la personne à Tours qui prend en charge cette organisation globale. Notre service d'aide aux aidants à Tours permet aux familles de reprendre leur souffle, en confiant la gestion du quotidien à un professionnel de confiance formé au terrain médico-social.

Que vous cherchiez une aide à domicile à Tours pour un parent âgé, un soutien en tant que proche aidant, ou une coordination globale des services à la personne en Touraine, TIERS propose une solution unique : un accompagnement personnalisé, rigoureux et humain.

Issus du terrain médico-social et de l'accompagnement à domicile, nous comprenons les réalités auxquelles font face les familles. Nous mobilisons toutes les aides financières disponibles (APA, PCH, AJPA, ANAH) et coordonnons l'ensemble des acteurs pour que votre proche soit maintenu à domicile dans les meilleures conditions, à Tours et dans tout le département du 37.

Quand nous appeler

Quand faire appel à un coordinateur d'aide aux aidants ?

TIERS intervient dans les moments de vie où tout s'accélère et où la complexité des démarches devient un fardeau : hospitalisation, retour à domicile, épuisement de l'aidant.

Situation de vie altérée

Hospitalisation soudaine, retour à domicile difficile, quotidien fragilisé par la maladie ou l'âge.

Dossiers administratifs (APA, PCH, MDPH)

Vous ne savez pas quels dossiers remplir, quelles aides demander, ou vous n'avez tout simplement pas le temps.

Organisation du maintien à domicile

Maintien à domicile à organiser, rendez-vous médicaux à coordonner, intervenants à gérer.

Épuisement de l'aidant

Vous êtes épuisé(e), dépassé(e) par la situation, et avez besoin d'un tiers de confiance pour reprendre la main.

Notre démarche

Notre démarche : 4 étapes
pour votre maintien à domicile

Un processus simple, humain et rigoureux pour coordonner votre maintien à domicile et activer toutes les aides disponibles.

1

Premier contact & compréhension de votre situation

Un échange pour comprendre votre situation organisationnelle et les besoins de votre proche. Ce premier contact est gratuit et sans engagement.

2

Plan d'accompagnement personnalisé

Nous élaborons avec vous un plan d'action clair : aides à mobiliser (APA, PCH, MDPH), professionnels à contacter, dossiers prioritaires.

3

Mise en place concrète des aides

TIERS prend en charge les démarches : appels, formulaires, rendez-vous, coordination des intervenants. Vous êtes informé(e) à chaque étape.

4

Suivi & ajustements dans la durée

Nous restons à vos côtés sur la durée pour adapter le dispositif aux évolutions de la situation de votre proche.

Zone d'intervention

TIERS intervient sur Tours et l'ensemble des communes de l'agglomération tourangelle (Indre-et-Loire, 37).

Tours (centre et quartiers)
Joué-lès-Tours
Saint-Cyr-sur-Loire
Chambray-lès-Tours
La Riche
Fondettes
Ballan-Miré
Montlouis-sur-Loire
Et toutes les communes voisines
Pour qui

Qui peut bénéficier
de notre accompagnement ?

Que vous soyez aidant familial, enfant aidant, conjoint aidant, senior ou en situation de handicap, TIERS est à vos côtés à Tours et agglomération.

PROFIL 01

Enfants aidants

Fils ou fille gérant le maintien à domicile d'un parent vieillissant, souvent à distance et sans repères face aux démarches administratives.

PROFIL 02

Conjoints aidants

Époux ou partenaire accompagnant un proche atteint d'une maladie chronique ou d'une perte d'autonomie progressive.

PROFIL 03

Personnes âgées

Seniors souhaitant rester à domicile dans les meilleures conditions, avec les bons services et les aides financières adaptées.

PROFIL 04

Personnes en situation de handicap

Personnes adultes cherchant à organiser leur autonomie, activer leurs droits (PCH, MDPH) et coordonner leurs aides.

Notre histoire

Nés du terrain,
fondateurs de TIERS

Nous avons travaillé pendant de nombreuses années au plus proche des patients et de leurs familles, dans le secteur des soins et de l'accompagnement à domicile. C'est sur le terrain, au fil des hospitalisations et des retours à domicile, que nous avons été témoins d'une réalité que le système de santé peine encore à combler : trop souvent, au moment où les besoins sont les plus grands, les familles se retrouvent seules. Seules face aux démarches, seules face aux intervenants à coordonner, seules face à l'inconnu d'une nouvelle organisation de vie.

Ce manque, nous ne pouvions plus l'ignorer. Alors nous avons créé TIERS — pour être ce tiers de confiance qui prend en charge ce que les familles ne devraient pas avoir à porter seules.

Premier contact gratuit et sans engagement
Questions fréquentes

Vos questions sur notre service
d'aide à domicile à Tours

Aide aux aidants, aide à domicile, aide à la personne à Tours — ce que nos familles nous demandent le plus souvent.

Qu'est-ce que TIERS et en quoi est-ce différent d'une aide à domicile classique ?

TIERS n'est pas un prestataire de services à la personne (ménage, toilette, portage repas). Nous sommes un service de coordination à domicile à Tours : nous organisons, planifions et coordonnons tous les intervenants autour de votre proche. Notre rôle : être votre tiers de confiance opérationnel, pour que vous n'ayez plus qu'un seul interlocuteur face à l'ensemble des acteurs de l'aide à domicile.

Comment TIERS aide-t-il les proches aidants à Tours ?

Notre service d'aide aux aidants à Tours prend en charge : la coordination logistique des intervenants à domicile (infirmiers, aides-soignants, kinés, auxiliaires de vie), l'organisation du quotidien et des rendez-vous et démarches, la constitution des dossiers APA, PCH et MDPH en Indre-et-Loire, ainsi que la mise en place et le suivi du plan d'aide à la personne. Vous récupérez du temps et de la sérénité.

TIERS intervient-il pour les retours d'hospitalisation à Tours ?

Oui, c'est l'une de nos spécialités. Le retour d'hospitalisation est souvent la situation de crise qui déclenche le besoin d'une aide à domicile à Tours : ordonnances, équipements, intervenants à mettre en place, famille à rassurer, démarches APA à enclencher en urgence. TIERS organise ce retour dans les meilleures conditions sur toute l'agglomération tourangelle (37).

TIERS fait-il aussi les soins infirmiers ou l'aide ménagère directe ?

Non. TIERS ne réalise aucun soin et ne fournit aucune prestation d'aide à la personne directe. Notre rôle est strictement celui de coordinateur : nous organisons, planifions et gérons les relations avec les professionnels de santé et les services d'aide à domicile déjà en place ou à mettre en place à Tours et agglomération.

Contact

Contactez votre coordinateur
à domicile à Tours

Chaque situation est unique. Un premier échange gratuit vous permettra de savoir si et comment TIERS peut vous aider dans vos démarches. Sans engagement.

Email
tiers.aidants@gmail.com
Téléphone
06 14 06 09 08
Zone
Tours & Agglomérations · Indre-et-Loire (37)

Envoyez-nous un message

Nous vous répondons sous 48h. Premier échange gratuit et sans engagement.